Nous     répondons     aux     problèmatiques     touchant     les     particuliers     comme     les professionnels dans des domaines divers.

Recherche de personne Adultère Escroquerie Usurpation d'identité Enquête de moralité Dérive sectaire ...

Concurrence déloyale Vol en entreprise Démarque inconnue Espionnage industriel Recherche de débiteur Enquête de solvabilité ...

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Ces    diplômes    sont    garants    de    la    qualification    professionnelle    obligatoire    pour pouvoir obtenir l'agrément d'agent de recherches privées. En   effet,   et   conformément   à   la   législation,   Madame   NUREMBERG   Marie   est   agréée par   le   Conseil   National   des   Activités   Privées   de   Sécurité      (CNAPS),   sous   le   n°AGD- 092-2115-08-22-20160531453,   à   diriger   l'Agence   Ad   Hoc   Investigations   -   EI   (qui   a reçu   l’autorisation   administrative   n°AUT-092-2115-06-06-20160531454),   et   s’engage à    ce    que    tous    les    collaborateurs    indépendants,    à    qui    l’agence    peut    faire    appel, répondent à l’ensemble des exigences réglementaires.

Nous   répondons   aux   problèmatiques   touchant   les   particuliers comme les professionnels dans des domaines divers.

Recherche de personne Adultère Escroquerie Usurpation d'identité Enquête de moralité Dérive sectaire ...

Concurrence déloyale Vol en entreprise Démarque inconnue Espionnage industriel Recherche de débiteur Enquête de solvabilité ...

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En   cas   de   litige   entre   le   client   et   l'entreprise,   ceux-ci   s'efforceront   de   le résoudre   à   l'amiable   (le   client   adressera   une   réclamation   écrite   auprès   de l'entreprise). A   défaut   d'accord   amiable   ou   en   l'absence   de   réponse   du   professionnel dans   un   délai   raisonnable   d'un   mois,   le   client   consommateur   au   sens   de l'article   L.   133-4   du   Code   de   la   consommation   a   la   possibilié   de   saisir gratuitement,   si   un   désaccord   subsiste,   le   médiateur   compétent   inscrit   sur la    liste    des    médiateurs    établie    par    la    Commission    d'évaluation    et    de contrôle   de   la   médiation   de   la   consommation   en   application   de   l'article   L. 615-1 du Code de la consommation, à savoir: La Société Médiation Professionnelle www.mediateur-consommation-smp.fr 24 rue Albert de Mun - 33000 BORDEAUX

En   cas   de   litige   entre   le   client   et   l'entreprise,   ceux-ci s'efforceront    de    le    résoudre    à    l'amiable    (le    client adressera      une      réclamation      écrite      auprès      de l'entreprise). A   défaut   d'accord   amiable   ou   en   l'absence   de   réponse du   professionnel   dans   un   délai   raisonnable   d'un   mois, le   client   consommateur   au   sens   de   l'article   L.   133-4   du Code    de    la    consommation    a    la    possibilié    de    saisir gratuitement,   si   un   désaccord   subsiste,   le   médiateur compétent   inscrit   sur   la   liste   des   médiateurs   établie par   la   Commission   d'évaluation   et   de   contrôle   de   la médiation    de    la    consommation    en    application    de l'article    L.    615-1    du    Code    de    la    consommation,    à savoir: La Société Médiation Professionnelle www.mediateur-consommation-smp.fr 24 rue Albert de Mun - 33000 BORDEAUX

L’Agence    Ad    Hoc    Investigations    s’engage    à    respecter,    et    à    faire    respecter    par    ses collaborateurs    éventuels,    les    règles    éthiques    et    déontologiques    qui    régissent    la profession.   On   peut   citer   parmi   elles   quelques   principes   essentiels   qui   vont   servir   de garantie vis-à-vis du client : -          Obligation de conseil (article R 631-20 du Code de la sécurité intérieure) L’Agence     ad     Hoc     Investigations     s’engage     à     ne     pas     proposer     de     prestation disproportionnée   au   regard   des   besoins   du   client.   Nous   étudions   avec   vous   et   nous vous   expliquons   quels   sont   vos   intérêts   et   comment   les   défendre   au   mieux   en   vous conseillant dans le choix de vos procédures. Par   ailleurs,   nous   estimons   primordial   de   faire   preuve   d’une   transparence   totale   sur   la sous-traitance   que   nous   pouvons   être   amenés   à   solliciter   pour   l’accomplissement   de certaines   tâches.   Il   en   va   de   même   lorsque   nous   faisons   appel   à   un   collaborateur indépendant. -          Recherche de la vérité Nous   intervenons   afin   de   récolter   des   informations   et/ou   apporter   la   preuve   d’un   fait pour   contribuer   à   la   manifestation   de   la   vérité.   Telle   est   notre   mission   principale   et   la devise de notre profession « vitam impendere vero  » (consacrer sa vie à la vérité). Pour   chaque   affaire,   nous   sommes   mandatés   par   une   personne   qui   va   vouloir   obtenir une   information   spécifique.   Notre   but   est   de   répondre   au   mieux   à   ses   attentes,   tout en   conservant   une   certaine   indépendance.   En   effet,   la   recherche   de   la   vérité   implique une   objectivité   sans   faille.   Le   fruit   de   notre   travail   doit   refléter   cette   impartialité   en rapportant à notre client une certitude, qu’elle corresponde ou non à ses espérances. -          Obligation de moyen L’Agence   Ad   Hoc   Investigations   s’engage,   sauf   cas   de   force   majeure,   à   mettre   tous   ses moyens    légaux    en    œuvre    pour    l’exécution    du    contrat,    mais    elle    n’est    tenue, conformément à la jurisprudence, qu’à une obligation de moyen et non de résultat. -          Clause de conscience Nous   nous   assurons   de   la   légitimité   de   toutes   les   affaires   qui   nous   sont   soumises avant   de   commencer   notre   travail   d’enquête.   Nous   nous   réservons   ainsi   le   droit   de refuser toute investigation illégitime ou contraire à la déontologie de la profession. Pareillement,    nous    n’accepterons    aucun    engagement    s’il    conduit    à    un    quelconque conflit   d’intérêt,   ceci   dans   le   but   de   préserver   les   droits   à   la   fois   de   nos   clients,   mais aussi des personnes enquêtées. -          Signature d’un contrat   (article R 631-30 du Code de la sécurité intérieure) Tout   travail   d’enquête   fait   suite   à   la   signature   d’un   contrat   d’entreprise   ou   contrat   de mandat qui va préciser le cadre de la mission confiée à l’Agence Ad Hoc Investigations. Les   tarifs   des   enquêteurs   privés   sont   établis   en   fonction   de   la   difficulté   de   la   mission   et sont   pratiqués   librement.   Nous   fournissons   des   factures   détaillées   afin   de   garantir l’absence de tout abus dans la fixation du prix. -                  Respect   de   la   vie   privée   ( articles   9   du   Code   civil   et   8   de   la   Convention Européenne des Droits de l’Homme) Le   droit   au   respect   de   la   vie   privée   est   un   droit   extrapatrimonial   particulièrement protégé   en   France.   Toutes   les   atteintes   à   ce   droit   sont   sanctionnées,   sauf   impératif d’intérêt général et autorisation expresse du détenteur du droit. Il est néanmoins rappelé : -   qu’il   n'y   a   pas   d'atteinte   à   la   vie   privée   lorsque   les   constatations   effectuées, renseignements    recueillis    et    photographies    annexées    n'ont    fait    l'objet    d'aucune diffusion   et   sont   uniquement   produits   en   justice   pour   établir   la   matérialité   des   faits reprochés   (TGI   Dijon,   n°   93-6597   du   26.02.1993   -   Alluguette   c/   Adnet   –   Cour   d’Appel Versailles,    9    juillet    1982,    Gazette    Palais    1983.    1,    sommaire    page    50)    ou    que    la communication     est     limitée     et     restreinte     à     des     personnes     tenues     au     secret professionnel   pour   être   produite   en   justice   (C.A.   PARIS,   29.09.1989,   arrêt   89-24406, chambre   25,   section   A   -   Pansements   Stella   c/   M..   -   Gazette   du   palais   30.12.1994   n° 364-365). -   que   «   les   atteintes   portées   à   la   vie   privée   (...),   sur   la   voie   publique   ou   dans   des lieux    ouverts    au    public,    sans    provocation    aucune    à    s’y    rendre    (…)    n'étaient    pas disproportionnées   au   regard   de   la   nécessaire   et   légitime   préservation   des   droits   (…)   » d’une   partie   et   des   intérêts   de   sa   collectivité      (Civ.   1ère   31/10/2012   n°   11-17476 prononçant, contre l’appelant, une amende de 2000€ pour recours abusif). -          Secret professionnel Les   renseignements   sont   communiqués   à   titre   confidentiel   par   le   client   à   l'Agence   Ad Hoc   Investigations   qui   s’engage   à   respecter   le   secret   professionnel   auquel   elle   est assujettie   par   le   droit   commun   (TGI   de   Paris   du   27   juin   2001   et   Cour   d’Appel   de   Paris du 13 décembre 2002, avis de la CNDS n°135 du 21 septembre 2009). Toute   indiscrétion   serait   constitutif   d'une   faute   (TGI   Paris   2   mai   1978)   et   passible   des sanctions   visées   à   l’article   226-13   du   Code   pénal   :   «   La   révélation   d'une   information   à caractère   secret   par   une   personne   qui   en   est   dépositaire   soit   par   état   ou   par   profession,   soit en   raison   d'une   fonction   ou   d'une   mission   temporaire,   est   punie   d'un   an   d'emprisonnement et de 15 000 euros d'amende. » Le    secret    ne    pourra    être    levé,    hors    les    cas    où    la    loi    autorise    ou    y    oblige    le professionnel,   sauf   s'il   apparait   que   le   but   réel   des   investigations   est   illégal   ou   pour justifier de l’exécution du contrat dans le cadre des droits de la défense. Certains   professionnels   (tels   que   des   banquiers,   des   notaires,   des   avocats…)   peuvent se    voir    demander    de    divulguer    des    informations    confidentielles    dès    lors    que    le demandeur    est    lui-même    soumis    au    secret    professionnel.    Il    s’agit    alors    de    secret partagé. -          Légalité de la preuve Nous   nous   engageons   à   n’utiliser   que   des   moyens   strictement   légaux   pour   l’obtention d’éléments   de   preuves.   Ainsi,   nous   n’utilisons   aucun   dispositif   de   traçage   à   distance   ou d’écoute   furtive   lors   de   nos   investigations.   Il   s’agit   d’une   garantie   essentielle   pour   le client,   car   il   ne   se   trouvera   pas   inquiété   pour   complicité   de   violation   de   la   vie   privée (articles   226-1   et   suivants   du   Code   pénal).   Nous   nous   engageons,   par   là   même,   à   ce que   notre   client   puisse   sereinement   utiliser   les   preuves   rapportées   devant   la   justice pour défendre ses intérêts. -          Rédaction de rapports A   l’issue   de   chaque   mission,   l’Agence   Ad   Hoc   Investigations   s’engage   à   remettre   un rapport     détaillé     et     circonstancié     au     client.     Celui-ci     retrace     les     étapes     et     les constatations   observées   tout   au   long   de   l’enquête.   Il   a   valeur   de   preuve   recevable   en justice (Cass civ 2 n°2010 « Garnier » 7.11.1962). Les   renseignements   que   nous   vous   rapportons   sont   pris   et   transmis   de   bonne   foi dans   le   seul   but   d'assumer,   en   justice,   la   défense   de   vos   intérêts   légitimes,   à   votre demande   expresse   ou   celle   de   vos   mandataires,   et   sont   strictement   confidentiels   et destinés à votre seul usage et celui de vos conseils. Le   rapport   peut   être   remis   par   écrit,   soit   au   client,   soit   à   son   mandataire   désigné. Conformément   à   la   jurisprudence,   lorsque   des   éléments   nécessaires   à   la   défense   des intérêts   légitimes   du   requérant   sont   néanmoins   susceptibles   de   porter   atteinte   à   la   vie privée   d’un   tiers,   les   informations   ou   documents   recueillis   sont   transmis   directement   à un    avocat    (confident    nécessaire    tenu    au    secret    professionnel)    aux    vues    de    leur versement   au   débat   contradictoire   et   au   magistrat   chargé   d’arbitrer   ou   de   juger   le litige, sous la réserve imposée par l'article 1353 du Code civil. Les   informations   figurant   dans   le   rapport   d’enquête   ne   doivent   en   aucun   cas   et   sous aucun prétexte être communiquées à des tiers en dehors d’une instance judiciaire. Il   est   à   noter   que   la   mention   «   confidentiel   »   sur   un   rapport   marque   l’intention   de   son auteur d’en exclure la diffusion (Cas. CIV.1 du 12/11/1997, pourvoi n° 94-20322).